この記事は機械翻訳されています。誤って訳されている場合があることを、あらかじめご了承ください。

Blizzardゲームフォルダにウイルスが検出されました

更新済み: 7ヶ月前
記事ID: 31645

よくある問題

Blizzardフォルダでウイルスが検出されました。

アンチウイルスソフトウェアがBlizzardゲームフォルダ内のウイルスを検出した場合、その検出は偽陽性である可能性が高くなります。ゲームのアップデートやパッチ適用のプロセスは、ウイルス対策ソフトウェアに疑わしく見えることがあります。コンピュータが安全であることを確認するには、次の手順に従います。

  1. ウイルス対策プログラムが誤検知を報告している場合、他の多くのユーザーも同じことを経験します。テクニカルサポートのフォーラム(World of Warcraft)(StarCraft II)(Diablo III)(Hearthstone)(Heroes of the Storm)(OverwatchGames)で同様のレポートやアップデートを見つけましょう。
  2. ウイルス対策ベンダーは、ウイルス対策の誤検知に関する最も正確な情報を持っています。サポート部門に連絡できない場合は、サポートフォーラムをご確認ください。
  3. 稀ですが、Blizzardのゲームフォルダに影響を与えるウイルスもあります。コンピューターのセキュリティページを確認し、別のウイルススキャンを実行します。 Blizzardランチャーがウイルスを検出した場合は、直ちにウイルススキャンを実行してください。アカウントのパスワードは必ず変更してください。