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更新済み: 7ヶ月前
記事ID: 31857

よくある問題

この製品のインストールを開始できません。製品はすでにインストールのキューにある可能性があります。製品のインストールがすぐに始まらない場合は、インストールを再スタートしてください。

Battle.net Update Agentは、ゲームのインストールがすでに始まっているか、まもなく始まることを検出しました。以下のステップに従って問題を解決してください。

  1. クライアントを再起動してください。この問題を引き起こしている可能性のある一時的エラーを解決できる場合があります。
  2. それでも問題が解決しない場合は、もう一度パソコンおよびBattle.netアプリを再起動してください。

すべて試してもうまくいかない場合

上記のステップを試してもまだ問題が解消しない場合は、テクニカルサポートフォーラム(World of Warcraft)(StarCraft II)(Diablo III)(ハースストーン)(Heroes of the Storm)(オーバーウォッチ)をご覧いただくか、こちらまでお問い合わせください