「ハースストーン」のゲーム内ショップでは、カードパック、傭兵パック、アドベンチャー、ヒーロースキンを購入することができます。パソコンでも携帯デバイスでも、「ハースストーン」での購入や進行状況は、お使いのBattle.netアカウントでログインした全てのデバイスで共有されます。
カードパックの種類
「ハースストーン」のカードパックを開封すると、あなたのコレクションに5枚のカードが追加されます（ただし新登場の「キャッチアップパック」は例外）。パックの開封がエキサイティングな体験になるためのルールがあります。
ご注意：これらのルールは「アップデート」や「戦闘開始デッキ」には適用されません。「アップデート」および「戦闘開始デッキ」は特定のカード一式のバンドルです。「アップデート」および「戦闘開始デッキ」はカードパックではなく、ランダム性の対象ではありません。「アップデート」や「戦闘開始デッキ」に含まれているカードは、既にコレクションに所有している場合でも、それらのカードを入手することになります。
- 拡張版パックは、その名前の付いた拡張版のカードパックです。これらのカードパックには、特定の拡張版のカードのみが含まれます
- スタンダードパックは、カードパック開封時のスタンダードで使える拡張版のカードだけが入ったパックです。このパックには、スタンダードに存在する全ての拡張版からカードが収録されます
- クラスパックは、カードパック開封時のスタンダードで使える特定のクラスのカードだけが入ったパックです。このパックには、スタンダードに存在する全ての拡張版からカードが収録されます
- （新登場）キャッチアップパックは新しいタイプのパックで、入っているカードの枚数が変動します。特定の拡張版に紐づいており、その拡張版を除く、その拡張版がリリースされた時点でスタンダードに含まれていた各拡張版のカードが入っています。例えば、「バッドランド」キャッチアップパックには、「バッドランドの決斗」がリリースされた時点でスタンダードに含まれる、「バッドランドの決斗」以外の拡張版のカードが入っています。つまり、「深淵に眠る海底都市」、「ナスリア城殺人事件」、「リッチキングの凱旋」、「集え！レジェンド・フェス」、「タイタンの目醒め」のカードが入っているのです。
カードのレア度とクオリティ
パックから出るカードには、コモン、レア、エピック、レジェンドの4種類のレア度があります。
また、パックから出るカードには、見た目上の異なるクオリティが設定されています。コモン、レア、エピックのレア度のカードには、ノーマルとゴールデンの2種類のクオリティがあります。レジェンドのレア度のカードには、ノーマル、ゴールデン、シグネチャーの3種類のクオリティがあります。キャッチアップパックは全カード通常クオリティです。
ダイヤモンドクオリティのカードはカードパックからは入手できません。シグネチャークオリティのカードは一部のセットにのみ存在し、それらのセットのカードを入手できる商品からのみ入手できます。パッチ27.4時点においては、シグネチャークオリティのカードが入手可能なのは、以下のパックに限定されます。
- クラスカードパック
- スタンダードカードパック
- ワイルドカードパック
- クラシックカードパック
- 「時の大洞窟」カードパック
- 「旧神のささやき」カードパック/li>
- 「仁義なきガジェッツァン」カードパック
- 「リッチキングの凱旋」拡張版以降の各拡張版セットのカードパック
排出率
パックを開けた時、それぞれの種類のカードが手に入る確率を以下に記載します。
ノーマルパック
カードパックを開けた時に手に入るカードの入手率は以下の通りです。
- 平均すると、シグネチャーレジェンドカードの排出率は0.6%であり、前回シグネチャーレジェンドカードが排出されてから361パック以内に1枚排出されることが保証されます
- シグネチャークオリティのカードはスタンダードカードパック、クラスカードパック、および「リッチキングの凱旋」拡張版以降の拡張版セットのカードパックからのみ入手できます。
- ご注意：拡張版カードセット内の全シグネチャーレジェンドカードを入手すると、以降はシグネチャーレジェンドカードの代わりにゴールデンレジェンドカードを入手するようになります。
- 平均すると、ゴールデンレジェンドカードの排出率は0.6%であり、前回ゴールデンレジェンドカードが排出されてから361パック以内に1枚排出されることが保証されます
- 平均すると、ゴールデンエピックカードの排出率は1.4%であり、前回ゴールデンエピックカードが排出されてから142パック以内に1枚排出されることが保証されます
- 平均すると、ゴールデンレアカードの排出率は7.1%であり、前回ゴールデンレアカードが排出されてから29パック以内に1枚排出されることが保証されます
- 平均すると、ゴールデンコモンカードの排出率は8.1%であり、前回ゴールデンコモンカードが排出されてから25パック以内に1枚排出されることが保証されます
- 平均すると、ノーマルレジェンドカードの排出率は5.0%であり、前回ノーマルレジェンドカードが排出されてから40パック以内に1枚排出されることが保証されます
- ご注意：新しい拡張版のカードパックを開ける場合、最初の10パック以内にレジェンドカードが必ず1枚出てくることが保証されています。それ以降のレジェンドカードの出現率は上記のルールに準じます。
- 平均すると、ノーマルエピックカードの排出率は21.0%であり、前回ノーマルエピックカードが排出されてから10パック以内に1枚排出されることが保証されます
- 各カードパックからはノーマルレア以上のカードが必ず1枚以上出ることが保証されています
- それ以外のカードとして、ノーマルコモンカードが1パックに平均3.5枚入っています
1つの拡張版のレジェンドカードを全種類所有するまでは、その拡張版のカードパックから排出されたことのあるレジェンドカードを受け取ることはありません。同様に、コモン、レア、またはエピックのカードが出る際に、そのレア度において既に2枚排出されているカードを受け取ることはありません（ただし、その拡張版のそのレア度のカード全てを2枚ずつ所有したらまた出るようになります）。
これには、魔素で作成したカードもカウントされます。加えて、一度入手してから還元したカードもカウントされます（ゴールデンか通常かは問いません）。つまり、プレイヤーが要らないカードを手に入れて、それを還元したとすると、以後そのカード拡張版の、同じレア度の他のカード全てを2枚ずつ所有するまで、そのカードがパックから出てくることはなくなります。
ゴールデンパック/シグネチャーゴールデンパック
ゴールデンパックまたはシグネチャーゴールデンパックから出るカードは必ずゴールデンまたはシグネチャークオリティとなります。ゴールデンまたはシグネチャーゴールデンパックを開けた時に手に入るカードの入手率は以下の通りです。
- 平均すると、シグネチャーレジェンドカードの排出率は0.6%であり、前回シグネチャーレジェンドカードが排出されてから361パック以内に1枚排出されることが保証されます
- 注意：これは、シグネチャーレジェンドカードが存在するセットのカードが出るパックにのみ適用されます。
- [拡張版セットのシグネチャーゴールデンパックのみ] 拡張版セットのシグネチャーゴールデンパックでは、この確率が増加し、シグネチャーレジェンドカードの排出率は15.1%であり、前回シグネチャーレジェンドカードが排出されてから14パック以内に1枚排出されることが保証されます
- [拡張版セットのゴールデンパックのみ] 拡張版セットのゴールデンパックでは、この確率が増加し、シグネチャーレジェンドカードの排出率は5.0%であり、前回シグネチャーレジェンドカードが排出されてから40パック以内に1枚排出されることが保証されます
- 平均すると、ゴールデンレジェンドカードの排出率は5.0%であり、前回ゴールデンレジェンドカードが排出されてから40パック以内に1枚排出されることが保証されます
- 注意：新しい拡張版のカードパックを開ける場合、最初の10パック以内にゴールデンレジェンドカードが必ず1枚出てくることが保証されています。それ以降のゴールデンレジェンドカードの出現率は上記のルールに準じます。
- 平均すると、ゴールデンエピックカードの排出率は21.0%であり、前回ゴールデンエピックカードが排出されてから10パック以内に1枚排出されることが保証されます
- 各ゴールデンカードパックからはゴールデンレア以上のカードが必ず1枚以上出ることが保証されています
- それ以外のカードとして、ゴールデンコモンカードが1パックに平均3.7枚入っています
キャッチアップパック
「バッドランド」キャッチアップパックには、それ以前の各拡張版のカードが、様々な枚数入っています。各パックには、「深淵に眠る海底都市」、「ナスリア城殺人事件」、「リッチキングの凱旋」、「集え！レジェンド・フェス」、「タイタンの目醒め」の各拡張版のカードが、それぞれ1～10枚ずつ（合計5～50枚）入っています。
- カードの枚数は、それぞれの拡張版ごとのコンプリート率を基に決まります。（コンプリート率は、入手したことがあるカード全てをカウントします。魔素を使って作成したカードも、入手した後で魔素に還元したカードもカウントされます。またコンプリート率は、コモン、レア、エピックカード各2枚と、レジェンドカード各1枚を基に算出されます。）
- とある拡張版のカードのコンプリート率が25%未満であれば、その拡張版のカードが10枚出ます。
- とある拡張版のカードのコンプリート率が75%を越えていれば、その拡張版のカードが1枚出ます。
- 25%～75%であれば、出るカードの枚数は、線形補間により10～1枚となります。
- 例:
- 20%コンプリート → カード10枚
- 25%コンプリート → カード10枚
- 30%コンプリート → カード9.1枚
- 35%コンプリート → カード8.2枚
- 40%コンプリート → カード7.3枚
- 45%コンプリート → カード6.4枚
- 50%コンプリート → カード5.5枚
- 55%コンプリート → カード4.6枚
- 60%コンプリート → カード3.7枚
- 65%コンプリート → カード2.8枚
- 70%コンプリート → カード1.9枚
- 75%コンプリート → カード1枚
- 80%コンプリート → カード1枚
- 平均枚数の端数は、加重ランダム丸めで処理されます。
- 例：「7.3枚」の場合は基本7枚で、30%の確率で8枚になります。
- 以下は、出るカードのレア度の確率です：
- 平均すると、カードの1.2309%は通常レジェンドカードになり、前回キャッチアップパックからある拡張版の通常レジェンドカードが排出されてから、同じ拡張版のカード163枚以内に1枚排出されることが保証されます。
- ご注意：キャッチアップパックを開ける場合、各拡張版のカードの最初の50枚以内にその拡張版のレジェンドカードが必ず1枚出てくることが保証されています。それ以降のレジェンドカードの出現率は上記のルールに準じます。
- 平均すると、カードの4.4800%は通常エピックカードになり、前回キャッチアップパックからある拡張版の通常エピックカードが排出されてから、同じ拡張版のカード45枚以内に1枚排出されることが保証されます。
- 各パックの最低20%（端数切り上げ）は、通常レアカード以上であることが保証されます。
- 残りのカードは通常コモンになります。
- 平均すると、カードの1.2309%は通常レジェンドカードになり、前回キャッチアップパックからある拡張版の通常レジェンドカードが排出されてから、同じ拡張版のカード163枚以内に1枚排出されることが保証されます。
レジェンドカード
ショップで販売されるランダムなレジェンドカードを含む商品からは、以下のルールに従ってレジェンドカードがランダムに排出されます。
- ショップの商品に応じて、レジェンドカードはショップの商品説明に記載されたカードプールからランダムに選ばれます。現在カードプールは2つのみ存在し、ランダムなレジェンドカードは以下の中から選ばれます。
- スタンタード：現在スタンダードで使用可能な拡張版の全てのレジェンドカード
- ワイルド：現在ワイルドで使用可能な拡張版の全てのレジェンドカード
- 特定のカード拡張版。指定した拡張版のレジェンダリー・カード全てを含みます。
- 特定の拡張版のシグネチャー・レジェンダリー・カード。特定の拡張版のすべてのシグネチャー・レジェンダリー・カードが含まれます。
- 注意：カードパックに登場しない作成不能なレジェンドカードは排出プールに存在しないため、ランダムレジェンドカードを含む商品から排出されることはありません。
- そのカードを排出する可能性のあるプールなら、どのレジェンドカードも平等に受け取れるチャンスがあります。仕組みは以下のとおりです。
- 以前受け取ったことがある、または作成したことがあるレジェンドカードは、排出プールから除外されます。
- 排出プールに含まれる全てのレジェンドカードを受け取ったことがある場合は、排出プールに含まれる全てのレジェンドカードが同じ確率で排出されます。
- 特定のレジェンドカードを受け取れる確率は、排出プールに含まれるレジェンドカードの数と、排出プールから以前受け取ったことがある、または作成したことがあるレジェンドカードの数によって決まります。パッチ28.0における特定のレジェンドカードを受け取れる確率は以下のとおりです。
- スタンダード：1/176枚（0.57%）
- ワイルド：1/605枚（0.17%）
- 「時の大洞窟」のシグネチャーレジェンドカード：1/15種（6.67%）
- 「時の大洞窟」のシグネチャーレジェンドカード：1/15（6.67%）
- 「バッドランドの決斗」のレジェンドカード：1/26（3.85%）
- 「バッドランドの決斗」のシグネチャーレジェンドカード：1/11（9.01%）
- 「タイタンの目醒め」のレジェンドカード：1/30種（3.33%）
- 「タイタンの目醒め」のシグネチャーレジェンドカード：1/10種（10.00%）
- 「集え！レジェンド・フェス」のレジェンドカード：1/30種（3.33%）
- 「集え！レジェンド・フェス」のシグネチャーレジェンドカード：1/10種（10.00%）
- リッチキングの凱旋のレジェンドカード：１/30枚 (3.33%)
- ナスリア城殺人事件のレジェンドカード：１/28枚 (3.35%)
- 深淵に眠る海底都市のレジェンドカード：１/28枚 (3.35%)
各傭兵パックにはレア以上の傭兵カードが必ず1枚以上入っています。排出の仕組みは以下のとおりです。
- 傭兵パックからは、平均して20%の確率でエピック傭兵カードが排出されます。
- 傭兵パックからは、平均して5%の確率でレジェンド傭兵カードが排出されます。
- 最初の10パック以内に、レジェンド傭兵カードが必ず1枚排出されます。
傭兵カード、ポートレート、コインには、レア、エピック、レジェンドの3つのレア度があります。
傭兵パックの開封がエキサイティングな体験になるためのルールがあります。
傭兵のレア度と傭兵カードの排出率
パックの5つのスロットのうち1つは、必ず傭兵カードが出るように確保されています（以下、「傭兵保証スロット」と呼びます）。傭兵保証スロットから出現する傭兵カードのレア度は、以下のレア度ガイドラインに沿って決定されます。
- 各傭兵パックにはレア以上の傭兵カードが必ず1枚以上入っており、以下の重複メカニクスが適用されます。
- エピック傭兵カードは、平均すると傭兵パック5個につき1枚の割合で入手可能です。
- 最初の10パック以内に、レジェンド傭兵カードが必ず1枚出ることが保証されています。以後は、平均すると傭兵パック20個につき1枚の割合で、レジェンド傭兵カードが入手可能です。
出現するレア度が決定された後、あなたがそのレア度の傭兵カードを全て所有している場合、傭兵保証スロットは、そのレア度のランダムな傭兵を1人選択し、その傭兵のポートレートのうちあなたが未所持のものを出現させます。選択された傭兵のポートレートを既に全種類所有している場合、その傭兵ポートレートは自動的にその傭兵のコインに変換されます（この時、コインの枚数はアイテムのレア度に応じて決まります。詳細な情報は、以下の「傭兵ポートレートの排出率」セクションをご覧ください）。
傭兵確定スロット以外の4つのスロットから入手できるアイテムは、傭兵カード、コイン、ポートレートのいずれかです。あるレア度の傭兵カードを全て所有する前であっても、所有済みの傭兵の傭兵ポートレートが入手可能です。
傭兵コインの排出率
パックには、ランダムな傭兵の傭兵コインの排出が1回以上含まれる場合があり、1回の排出には35～45枚のコインが入っています。
- レア・コイン：
- 傭兵パックには、平均して84.7%の確率で1枚以上のレア・コインが含まれています。
- レア・コインは、平均して傭兵パック10個につき12回排出されます。
- エピック・コイン：
- 傭兵パックには、平均して85.8%の確率で1枚以上のエピック・コインが含まれています。
- エピック・コインは、平均して傭兵パック10個につき10回排出されます。
- レジェンド・コイン：
- 傭兵パックには、平均して76.5%の確率で1枚以上のレジェンド・コインが含まれています。
- レジェンド・コインは、平均して傭兵パック10個につき8回排出されます。
傭兵ポートレートの排出率
全ての傭兵には3種類のゴールデン傭兵ポートレートがあります。さらに、全てのレジェンド傭兵には1種類のダイヤモンド傭兵ポートレートがあります。
パックまたはランダムなポートレートが含まれる製品*から傭兵ポートレートを入手する際は、以下のベースラインの確率に基づいてポートレートが決定されます。
- レジェンド傭兵：3種類のゴールデンポートレートがそれぞれ30%ずつ、1種類のダイヤモンドポートレートが10%
- レアおよびエピック傭兵：3種類のゴールデンポートレートがそれぞれ33.3%ずつ
傭兵ポートレートを1点入手すると、残りの傭兵ポートレートの排出率は動的に再計算され、その傭兵のポートレートのコレクションに応じた新しい比率になります。
ある傭兵の傭兵ポートレートを全て所有していない限り、同じ傭兵ポートレートを入手することはありません。ある傭兵のポートレートを全て所有すると、重複するポートレートが入手されるようになり、それらは自動的にその傭兵のコインに変換されます。レアなら50枚、エピックなら75枚、レジェンドなら100枚のコインに変換されます。
ある傭兵のカードを入手するより前に、その傭兵のポートレートを入手することもあり得ます。その場合、その傭兵ポートレート固定でその傭兵を使用することが可能となります。その後で、パックからその傭兵カードを入手することも可能です。
*ランダムなポートレートが含まれる製品から傭兵ポートレートを入手する際には、まだ全ポートレートを所有してはいない傭兵プールから優先的にランダムに選択されます。これにはまだコレクションにない傭兵も含まれます。その選択は、各傭兵の未所有のポートレートの数に基づきますので、所有数が少ない傭兵のポートレートを高確率で入手することになります。たとえば、ジャラクサスの3つのポートレートをひとつも所有しておらず、ジェイナのポートレートは1つを除いて全て所有している場合は、ジャラクサスのポートレートを入手する確率はジェイナのポートレートを入手する確率に対して3:1になります。選択される傭兵のポートレートは上記の確率で決定されます。
デスクトップまたはノートパソコンでのゲーム内購入はルーンストーンで支払うことができます。ルーンストーン購入にご利用可能なお支払い方法は、お使いのBattle.netアカウントに登録した国や地域に応じて変わります。アカウントにBattle.netバランスが残っている場合は、「ハースストーン」はデフォルトでこのお支払い方法を推奨します。
モバイルデバイスにおける支払い方法
モバイルデバイスのゲーム内購入では、どのBattle.netアカウントでゲームにログインしているかにかかわらず、お使いのデバイスに登録されたApple App Store、Google Play、Amazon アプリストアのアカウントのお支払い方法が利用されます。詳細については、Apple、Google、Amazonのサポート記事をご覧ください。
モバイル版「ハースストーン」での購入にBattle.netバランスを利用することはできません。
ゲーム内購入の管理
デスクトップまたはノートパソコンのクライアントでゲーム内購入を無効にする場合は、Battle.netペアレンタルコントロールを有効にしてください。
モバイルデバイスでゲーム内購入を防ぐには、お使いのデバイスの設定で制限を設ける必要があります。
支払いの問題
デスクトップまたはノートパソコンで、ゲーム内での購入時にエラーが発生した場合は、当社の支払いに関するよくある問題の解決方法をお試しいただくか、以下の一般的な支払いエラーのリストをご確認ください。
ゲームがロックされた場合は、チャージバックが発生している可能性があります。詳細はチャージバックの再支払いオプション（Chargeback Repayment Options）の記事をご覧ください。
モバイルデバイスにおける支払いの問題
モバイルデバイスの「ハースストーン」の購入時に問題が発生した場合は、「ハースストーン」アプリから完全にログアウトしてください。iOSデバイスでは、Apple IDからもログアウトしてください。その後、再びログインして再度お試しください。
それでも問題が解決しない場合は、AppleのApp Storeサポートサイト、Google Play ヘルプセンター、Amazon アプリストアヘルプセンターをご覧ください。