引き換えようとしている残高コードの通貨は、この地域ではサポートされていません

Battle.net Balanceカードは、カードに表示されている通貨が Battle.net ショップに表示されている通貨と同じ場合にのみ受け取れます。これは、アカウント設定に登録されている居住国によって決定されます。

間違った通貨でギフトカードを購入または受け取り、それを請求できない場合、または Battle.net ショップに表示される通貨が変更されている場合は、カスタマーサポートに連絡して可能なサポートオプションについて、問題のコードのスクリーンショットを添付してください。

別の国に恒久的に引っ越した場合は、国の詳細を更新すると、後でカードを請求できる場合があります。

ユーロ建てPOSAカードは、2025年1月23日以降、ブルガリア、チェコ、ポーランド、スイスに拠点を置く Battle.net 口座で直接引き換えることはできません。これらの国でユーロ建てのPOSAカードを購入し、Battle.net アカウントで現地通貨に交換する場合は、カスタマーサービスにお問い合わせください。