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デスクトップ版「ディアブロ IV」の購入が反映されない

更新済み: 7ヶ月前
記事ID: 328432
製品:

よくある問題

  • PCでカスタマイズ・アイテムの代金を支払いましたが、所持品に何も入っていません。
  • バンドルを購入しましたが、利用できません。
  • Battle.net ショップでプラチナを購入しましたが、ゲーム内にプラチナが表示されません。
  • プレミアム・バトルパスが必要ですが、有効にできません

注文は取引履歴に表示されます。購入ステータスが「完了」の場合は、ゲームを再起動して、各製品のゲーム内の適切な場所を確認してください。

  • プラチナがショップに表示される
  • プレミアム・バトルパスとアクセラレーテッド・バトルパスは、シーズン・メニューからシーズン・キャラクターのみアクセス可能です
  • コスメティックアイテムとアーマーは、適切なクラスのキャラクターのワードローブから見ることができます
  • エモートはアクション・ホイールから設定する必要があります。
  • 解除されたマウント、マウントのアーマー、トロフィーは厩舎マスターに表示されます。 馬を使う前にゲームを進めることで、まず馬に乗る能力をアンロックする必要があります。

まだ商品を受け取っていない場合は、お問い合わせください。