ディアブロⅣにログインすると、「ログイン中に問題が発生しました(Code7)」とエラーが表示されます

更新済み: 1年前
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よくある問題

  • ディアブロIVにログインしようとするとエラーコード7が表示されます
  • ディアブロIVをプレイしようとすると、「ログイン中に問題が発生しました(Code 7)」と表示されます。

このメッセージは、ログインプロセス中にBattle.netから不正な情報を取得することに関連しています。ディアブロIVへの接続中にこのエラーが表示された場合は、次のトラブルシューティングを試してください。
 

  1. Battle.netデスクトップアプリケーションを使用してゲームを起動していることを確認してください。他のゲームマネージャーやDiablo IV.exeファイルを使用すると、このエラーが発生する可能性があります。
  2. パソコンを再起動して、バックグラウンドで実行されているプログラムとサービスによって発生した問題を解決します。
  3. それでもログインできない場合は、パスワードをリセットしてください。
 

すべてを試されましたか?

上記の手順を試してもサポートが必要な場合は、テクニカルサポートフォーラムにアクセスされるか、お問い合わせください。