よくある問題
- ディアブロIVにログインしようとするとエラーコード7が表示されます
- ディアブロIVをプレイしようとすると、「ログイン中に問題が発生しました(Code 7)」と表示されます。
このメッセージは、ログインプロセス中にBattle.netから不正な情報を取得することに関連しています。ディアブロIVへの接続中にこのエラーが表示された場合は、次のトラブルシューティングを試してください。
- Battle.netデスクトップアプリケーションを使用してゲームを起動していることを確認してください。他のゲームマネージャーやDiablo IV.exeファイルを使用すると、このエラーが発生する可能性があります。
- パソコンを再起動して、バックグラウンドで実行されているプログラムとサービスによって発生した問題を解決します。
- それでもログインできない場合は、パスワードをリセットしてください。
すべてを試されましたか?
上記の手順を試してもサポートが必要な場合は、テクニカルサポートフォーラムにアクセスされるか、お問い合わせください。
Please log in to submit feedback.
ありがとうございます!以下を5段階(1~5)で評価してください。改善に役立てさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。