コンソールでオーバーウォッチのDLCがみつかりません

更新済み: 1年前
記事ID: 33754
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よくある問題

  • ウィドウメイカーのスキン「ノワール」が見つかりません。
  • ノワールのスキンを間違って削除してしまいました。

DLCコンテンツ(ウィドウメイカーのノワールスキンなど)が見つからない場合は、DLCを手動でダウンロードする必要があります。
 

Xbox One

  1. マイ・ゲーム&アプリを開きます。
  2. ゲームをハイライトします。
  3. メニューボタンを押してください。
  4. ゲーム管理を選択
  5. 「Ready to install」 (インストール準備完了)で、見つからないDLCを探します。
    • DLCが「Ready to Install(インストール準備完了)」に表示されない場合は、現在ログインしているアカウントがDLCを所有していることを確認してください。これはcommerce.microsoft.comを介して行うことができ、取引を表示します。
    • アドオンは、メニューをクリックしてゲームを管理し、Xboxストアで「全てのアドオンを表示」をクリックして、個々のアイテムを表示することでも確認できます。
  6. インストール選択
    • コンテンツがすでにインストールされているというエラーが表示された場合は、コンテンツをアンインストールしてから再インストールしてください

追加のサポートについては、 XBoxのサポート サイトを参照してください。
 

Playstation 4

  1. ライブラリからゲームの概要を開きます
  2. 関連アイテムを選択
  3. アドオンを選択
  4. DLCを選択してインストールします 

追加のサポートについては、 Playstationサポートサイトをご参照ください。
 

Nintendo Switch

  1. ホームメニューからNintendo eShopのアイコンを選択し、「開く」をタップします
  2. 画面左上の「メニュー」をタップします
  3. 下にスクロールして、「設定」/「その他」を選択します。
  4. 「履歴」のセクションにスクロールして、「再ダウンロード可能なソフトウェア」を選択します。
  5. 「ダウンロード」を選択
  6. 以前ダウンロードしたタイトルのリストが表示されます。 タイトルを選択し、画面の指示に従って更新または再ダウンロードしてください

Nintendoでダウンロードコードを引き換える

  1. まだインターネット接続を設定していない場合は、システムに インターネット接続を設定してください。
  2. お使いのシステムにシステムアップデートが適用されているか、ご確認ください。
  3. ホームメニューから、Nintendo eShopアイコンを選択します。
  4. 「メニュー」を選択し、「ダウンロードコードの引き換え」を選択します。
  5. 「ダウンロードコードを入力してください」ボックスをタップします。
  6. タッチスクリーンを使用してダウンロードコードを入力し、 「OK」をタップします。
    • コードがすでに使用されているというメッセージが表示された場合は、そのコードがすでにシステムにダウンロードされている可能性があります。  既にシステムにダウンロードされているゲームは、「以前にダウンロードしたタイトル」から再ダウンロードできます。
  7. もう一度「OK」をタップします。
  8. 「後でダウンロード」または「今すぐダウンロード」を選択します。
    • 今すぐダウンロードしたアイテムはすぐにダウンロードが始まります。
    • 後でダウンロードしたアイテムは、システムがスリープモードに入ったときに開始されます。

追加のサポートについては、 Nintendo Switch サポートサイトをご参照ください。