Blizzardアプリケーションゲームのスキャンと修復が終わりません

更新済み: 5ヶ月前
記事ID: 33942
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よくある問題

Blizzardアプリケーションを実行した時、自動的にスキャンと修復が行われるが、ゲームファイルのスキャンがずっと終わらない。

もし、ゲームのスキャンと修復が終わらない場合は、下記をお試しください。

  1. Blizzardアプリケーションを実行します。
  2. 問題が発生しているゲームを選択します。
  3. オプションクリックし、「エクスプローラーで表示」を選択します。
  4. 問題が発生しているゲームのフォルダーを開き、データフォルダーを開いてください。
  5. データフォルダ内にある「*.IDX file」を削除します。
  6. スキャンと修復を実行し、*.IDX ファイルを再度生成します。

注意: 上記の作業の際、Data.###ファイルは削除しないように注意してください。

  1. Blizzardアプリケーションを実行します。
  2. 問題が発生しているゲームを選択します。
  3. オプションクリックし、 「ファインダーから見る」を選択します。
  4. 問題が発生しているゲームのフォルダーを開き、データフォルダーを開いてください。
  5. データフォルダ内にある「*.IDX file」を削除します。
    • World of Warcraftデータフォルダ内に CASCRepair.mrkファイルがある場合、該当ファイルを削除します。
  6. スキャンと修復を実行し、*.IDX ファイルを再度生成します。

注意: 上記の作業の際、Data.###ファイルは削除しないように注意してください。

上記をすべて試してもうまくいかない場合

上記のステップをすべて試してもまだ問題が解消しない場合、テクニカルフォーラム(英語) テクニカルフォーラムをご覧いただくか、 こちらまでお問合せください