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ディアブロIV ショップ エラーコード332004

更新済み: 7ヶ月前
記事ID: 340441

よくある問題

  • ディアブロIVで購入できません。エラーが発生332004ます
  • D4ショップから何も買えない

このエラーはゲームがショップサーバーに接続できない場合に発生します。以下の手順に従って、接続エラーを解決してください。

  1. ネットワークデバイスリセットして、ルーターがデータであふれていないことを確認します。
  2. ワイヤレス接続を使用している場合、ネットワーク接続問題を改善させるために、インターネット接続の最適化をしてください。
  3. ファイアウォール、ルーター、またはポートの設定に関する問題がないか、確認するために、ネットワーク構成を確認してください。

これらのヘルプが表示されない場合は、本体に組み込まれている接続テストを実行して、問題(PlayStation 4)(Xbox One)を診断することもできます。

すべてを試されましたか?

上記のトラブルシューティング手順でも問題が解決しない場合は、Blizzardプレイヤーコミュニティに問い合わせて、テックサポートフォーラム(利用可能な場合)やその他のコミュニティゲームサイトでサポートを受けることができます。他のリソースをすべて使い切った場合は、ローカルコンピュータまたはネットワークの技術者が支援する場合もあります。