ゲームパス交付コードを受け取れない

Xbox Game Pass Ultimateの特典や特典は、Microsoft アカウントのWeb サイトで受け取る必要があり、Battle.netでは受け取ることができません。

ゲームパスの一部の特典や特典はコンソールでのみ利用可能ですが、コードの横に記載されています。PC版ではコンソール版の特典や特典をアンロックできる場合がありますが、その場合は以下の操作を行う必要があります。

1. アカウント設定からBattle.net アカウントをXboxアカウントに連携してください。連携する前に、正しいBattle.netアカウントとMicrosoft アカウントにログインしているか、ご確認ください。
2. コード引き換えの後にコンソールからゲームにログインしてください。

カスタマーサポートは、コードの引き換えやお客様の助成金または福利厚生の手動での適用を支援することができません。ゲームパス アルティメットの特典や特典に問題がある場合は、Xboxサポートにお問い合わせください。