BLZBNTBTS00000064

更新済み: 6ヶ月前
記事ID: 34401
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よくある問題

インストールの開始を試みた際にエラーが発生しました。Battle.netインストーラーをすべて閉じてから、30秒以上お待ちいただいた上で、もう一度お試しください。
エラーコード: BLZBNTBTS0000005E

Battle.netアプリは、すでに実行中のプロセスと競合するアクションを実行しようとしました。たとえば、プレイ中のゲームのアンインストールを試みるようなことです。

  1. 現在のプロセスが完了した後で、もう一度お試しください。
  2. デスクトップ版版Battle.net Appデスクトップ版版Battle.net Appションを再起動して、中断したAgentのプロセスをすべてクリアしてください。
  3. このエラーは、Battle.netデスクトップアプリケーションが必要であるにも関わらずインストールされていない場合に発生します。このアプリケーションをダウンロードおよびインストールして、再度、お試しください。

すべて試してもうまくいかない場合

上記のステップを試しても問題が解消しない場合は、テクニカルサポートフォーラムをご覧いただくか、こちらまでお問い合わせください