BLZBNTBNU00000007

更新済み: 6ヶ月前
記事ID: 34402
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よくある問題

このゲームは現在起動中か、またはBattle.netアプリで使用されています。キャンセルするか、終了してから再度アンインストールをお試しください。
エラーコード: BLZBNTBTS0000005E

Battle.netアプリは、すでに実行中のプロセスと競合するアクションを実行しようとしました。たとえば、プレイ中のゲームのアンインストールを試みるようなことです。

  1. 現在のプロセスが完了した後で、もう一度お試しください。
  2. Battle.netdesktop appションを再起動して、中断したAgentのプロセスをすべてクリアしてください。
  3. このエラーは、Battle.netデスクトップアプリケーションが必要であるにも関わらずインストールされていない場合に発生します。このアプリケーションをダウンロードおよびインストールして、再度、お試しください。

すべて試してもうまくいかない場合

上記のステップを試しても問題が解消しない場合は、テクニカルサポートフォーラムをご覧いただくか、こちらまでお問い合わせください