WINMTRを実行する
更新済み: 1ヶ月前
記事ID: 27780
pathpingまたはtracerouteの結果で接続の問題の特定がなされていない場合、WinMTRのテストをお願いする場合があります。テストには外部プログラムの使用が求められるため、特殊なケースに限りテストをお願いしております。カスタマーサポートチームから指示されない限り、WinMTRのテストは実行しないでください。テストを実行するには、以下の手順に従ってください。
- サイトからWinMTRをダウンロードしてください。
- Zipファイルの中身をデスクトップに展開します。
- WinMTRフォルダを開き、そして使用しているWindowsのバージョン(32ビットまたは64ビット)に一致するフォルダを開き、WinMTR.exeを実行してください。
- Hostの入力欄にテストが必要なIPアドレスを入力してください。下のドロップダウンメニューからゲームを選択することで、そのゲームのIPアドレスのリストを確認できます。
ヒント: 複数のIPがリストアップされた場合、それぞれのIPアドレスごとにWinMTRテストを実行してください。 - Startをクリックし、テストしているゲームを起動してください。最初の10分間に接続の問題が見つからない場合はテストをやり直してください。
- 接続エラーが発生した場合は、少なくとも10分以上プレイしてから、WinMTRでStopボタンをクリックしてください。
- 「Export Text」をクリックしてテキストファイル(.txt)をデスクトップに保存してください。このファイルを「WinMTR」と名付けます。
- お問い合わせのチケットに、結果が記載されたテキストファイルを添付して返信ください。
ゲームを選択し、そのゲームのIPアドレスのリストを表示します。
Diablo III
テクニカルサポートフォーラム(英語)
地域 | IPアドレス |
---|---|
北アメリカ | 24.105.30.129 |
ブラジル (アメリカ) | 54.94.196.47 |
ヨーロッパ | 185.60.112.157 185.60.112.158 |
韓国、日本 | 182.162.135.1 |
台湾 | 5.42.161.1 |
オーストラリア | 103.4.115.248 |
ハースストーン
地域 | IPアドレス |
---|---|
アメリカ | 24.105.30.129 |
ヨーロッパ | 185.60.112.157 185.60.112.158 |
韓国、日本、台湾 | 182.162.132.1 110.45.208.1 |
Heroes of the Storm
テクニカルサポートフォーラム(英語)
地域 | IPアドレス |
---|---|
北アメリカ (アメリカ) | 24.105.30.129 (US West) 24.105.62.129 (US Central) |
オーストラリア (アメリカ) | 103.4.114.233 |
シンガポール (アメリカ) | 202.9.67.59 |
ブラジル (アメリカ) | 54.207.104.145 |
ヨーロッパ | 185.60.112.157 185.60.112.158 |
韓国 (アジア) | 182.162.116.1 |
台湾 (アジア) | 5.42.161.129 |
オーバーウォッチ2
テクニカルサポートフォーラム(英語)
ゲーム内でNETGRAPHを表示することで、サーバーのIPアドレスを確認できます。
- オーバーウォッチを起動し、トレーニング -> 練習場を選択、ゲームを開始します。
- ゲーム開始後、Ctrl+Shift+Nを押し、NETGRAPHを開きます。
- サーバーのIPアドレスがグラフの左上に表示されます。
注意: IPアドレス(例示: 12.345.67.89:PORT) 英文PORTおよびコロン文字を除いた後テストを行わなければなりません。
サーバーに接続することができなかったり、ゲームを実行できない場合、以下IPアドレスを使用してテストを実施してください。
地域 | IPアドレス |
---|---|
アメリカ | 24.105.30.129 (US West) 24.105.62.129 (US Central) |
ブラジル (アメリカ) | 54.207.107.12 |
ヨーロッパ | 185.60.114.159 185.60.112.157 |
韓国、日本 | 211.234.110.1 |
台湾 | 5.42.160.129 |
StarCraft II
テクニカルサポートフォーラム(英語)
地域 | IPアドレス |
---|---|
アメリカ | 24.105.30.129 (US West) 24.105.62.129 (US Central) |
ヨーロッパ | 185.60.112.157 185.60.112.158 185.60.114.159 |
韓国 | 222.231.22.1 |
台湾 | 5.42.161.193 |
東南アジア | 202.9.67.254 |
注意: アメリカおよびヨーロッパで StarCraft II をプレイしている方は、お手数ですが一覧に記載されている2つのIPアドレスをそれぞれ指定し、コマンドを2回実行してください。
World of Warcraft
テクニカルサポートフォーラム(英語)
地域 | IPアドレス |
---|---|
アメリカ | 137.221.105.2 (US West) 24.105.62.129 (US Central) |
ヨーロッパ | 185.60.112.157 185.60.112.158 185.60.114.159 |
韓国 | 211.115.104.1 |
台湾 | 5.42.162.1 |
オセアニア | 103.4.115.248 |
Diablo II and StarCraft
テクニカルサポートフォーラム(英語)
地域 | IPアドレス |
---|---|
北アメリカ | uswest.battle.net useast.battle.net |
ヨーロッパ | europe.battle.net |
アジア | asia.battle.net |
Warcraft III
地域 | IPアドレス |
---|---|
北アメリカ | 137.221.106.69 137.221.106.169 |
ヨーロッパ | 37.244.28.40 37.244.28.140 |
アジア | 117.52.35.75 117.52.35.175 |
チャイナ | 223.252.226.100 223.252.226.200 |
ディアブロ II リザレクテッド
地域 | IPアドレス |
---|---|
北アメリカ | 137.221.106.88 137.221.106.188 |
ヨーロッパ | 37.244.28.80 37.244.28.180 |
アジア | 117.52.35.79 117.52.35.179 |
ディアブロ イモータル
地域 | IPアドレス |
---|---|
北アメリカ | 44.231.167.14 3.136.139.4 |
南アメリカ | 54.232.63.226 |
ヨーロッパ | 3.70.139.159 108.128.241.193 |
アジア | 3.38.60.223 |
オセアニア | 54.153.186.82 |
ディアブロⅣ
地域 | IPアドレス |
---|---|
中部アメリカ | 34.170.230.40 |
西部アメリカ | 34.105.4.61 |
ヨーロッパ | 35.240.124.178 |
アジア | 34.64.174.8 |
南米 | 35.199.127.159 |
オーストラリア | 34.116.85.89 |
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