Battle.net アカウントが Game Pass 用にセットアップされていることを確認する

1. Battle.net アカウントの接続ページに移動します
2. [Xbox ネットワーク] の横に、Game Pass サブスクリプションの Xbox アカウントが表示されていることを確認します
   • 正しいアカウントがリンクされていれば、準備完了です。
   • [ゲームとサブスクリプション] に移動して、Ultimate または PC Game Pass を持っているかどうか、およびそれらがアクティブかどうかを確認します
     • [Services & Subscriptions] にアクセスして、Microsoft サブスクリプションを管理します
3. アカウントが表示されない場合は、[ +接続 ]ボタンをクリックしてリンクプロセスを開始します
   • 正しいアカウントをリンクしていることを確認し、アカウントリンクにはクールダウンがあり、変更できる頻度が制限されています。カスタマーサポートでは、アカウントのリンクのクールダウンの回避についてはサポートできません。
4. 間違った Xbox アカウントが表示され、アカウントがリンクされてから 90 日以上経過している場合:
   1. 「切断」をクリックします。
   2. [+ 接続] をクリックして、正しい Xbox アカウントのリンク プロセスを開始します
5. 間違ったXboxアカウントが表示されていて、リンクのクールダウン期間が切れていない場合は、新しいアカウントまたは別の Battle.net アカウントを使用してXboxアカウントにリンクする必要があります。

Xbox アカウントと Battle.net アカウントをリンクできない場合:

1. Battle.net アカウントがトライアルアカウントではないことを確認してください
   • Battle.net アカウント管理ページにログインし、登録を完了します
2. Battle.net アカウントにすでにアカウントがリンクされているかどうかを確認します。各 Battle.net アカウントには、1 つの Xbox アカウントのみをリンクできます
3. Xbox アカウントが既に別の Battle.net アカウントにリンクされていないか確認します。同じアカウントを複数の Battle.net アカウントにリンクすることはできません
   • 間違ったアカウントのリンクを解除し、正しいアカウントをリンクする必要がある場合があります

注: アカウントのリンクにはクールダウンがあり、変更できる頻度が制限されています。クールダウンがあるアカウントタイプを切断すると、Battle.net アカウント管理でクールダウンの長さを指定する警告が表示されます。カスタマーサポートでは、アカウントのリンクのクールダウンの回避についてはサポートできません。Xbox Live アカウントを以前の Battle.net アカウントにリンクし直すことができます。