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PC版「ディアブロ IV:憎悪の器」のデラックス版をアルティメットにアップグレードできません

更新済み: 6ヶ月前
記事ID: 360820
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よくある問題

  • 「ディアブロ IV:憎悪の器」アルティメット版の購入資格がありません
  • 「ディアブロ IV 憎悪の器」をデラックス版からアルティメット版にアップグレードできません。

場合によっては、VPNの使用や携帯端末での購入を試みると、このエラーが発生することがあります。以下のトラブルシューティング手順をお試しください:

  1. 購入時にVPNを使用していないことを確認してください
  2. PCから購入を行ってください
  3. ブラウザのキャッシュをクリアしてください
  4. 支払い方法が正しく設定されていることを確認してください 

それでも問題が解決しない場合は、公式のディアブロIVフォーラムでバグレポートを提出してください。そこに投稿されたレポートは、コミュニティによる高影響バグの議論を可能にし、分析と優先順位付けに役立ちます。