よくある問題
- ログインできません。
- アカウントへのアクセスを復旧するためにサポートチケットを送信する必要があります。
- 友達が助けを必要としておりますが、なかなかチケットが送信できない状態です。
- 友達がお問い合わせチケットの開け方を知りません。
友達がログインできない場合でも、チケットを引き継ぐことができます。
- Battle.netログインページを開きます。
- 「ログインできない」をクリックします。
- 該当するカテゴリーをクリックします。
- メッセージが表示されたらEメールを入力し、「カスタマーサポートに連絡」をクリックします。
- サポート対象のチャンネルを選択してください(ライブチャットは、お住まいの地域でライブチャンネルが開いている場合のみ利用できます)。
Please log in to submit feedback.
ありがとうございます!以下を5段階(1~5)で評価してください。改善に役立てさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。