オーバーウォッチ2の待機時間が長い

待ち時間が非常に長い（20分以上）または無限
クイック・マッチ、アーケード、ライバル・プレイでゲームが見つかりません待機時間が「不明」と表示される
マッチに参加できません。待機時間が長すぎます

マッチを探す際に高いキューが発生する理由はいくつかあります。以下は、この問題が発生する可能性のあるいくつかの理由と、トラブルシューティングに関するヒントです。

全プラットフォーム

以下の問題は、オーバーウォッチ2で利用可能なプラットフォームでキューの遅延を引き起こす可能性があります。

ワイドグループプレイはオーバーウォッチ2の機能の1つで、パーティー内の他のプレイヤーのランクが5レベルを超える友達とグループを組むことができます。これにより、似たようなアビリティのグループに合わせて特別なキューに入ります。この機能の詳細については、こちらのブログ記事をご覧ください。

オーバーウォッチ2内でマッチを待つ際の待ち時間が長すぎる場合は、接続が不十分であることが原因である可能性があります。コンソールの問題をトラブルシューティングするには、この記事をご覧ください。PCの接続の問題をトラブルシューティングするには、この記事を使用します。

コンソールでプレイしていて問題が発生している場合は、待機時間が長くなる可能性があるコンソール固有の問題があります。Battle.net以外の機能によって発生したキューの問題については、Blizzardカスタマーサポートではサポートを行っていません。

稀に、コンソール上の破損した体験版データが、特に他の人とキューに入れる際に、非常に長いキューを引き起こす場合があります。トラブルシューティングするには、ゲームのセーブとキャッシュを含むすべてのローカルデータをコンソールから削除してください。

クロスプレイは一部のコンソールで無効化できます。クロスプレイを無効化すると、グループに参加できる人数が制限されます。クロスプレイのステータスを確認するには、お使いのコンソールのサポートサイトをご覧ください。

評判が低い、またはコンソールシステムがアクションを実行した場合、システムが同じ評判のプレイヤーとグループ化するため、待機時間が長くなることがあります。評判とコンソールのアクションの詳細については、ご使用のコンソールのサポートサイトをご覧ください。