この記事は機械翻訳されています。誤って訳されている場合があることを、あらかじめご了承ください。
よくある問題
- ヒーロー・ギャラリーのアイテムが消えました
- 「オーバーウォッチ 2」の全スキンがロックされています
「オーバーウォッチ 2」のスキンが全て見当たらない場合は、正しいBattle.net アカウントにログインしていることと、「オーバーウォッチ」の進行状況を持つコンソールアカウントをBattle.net アカウントに統合していることを確認してください。正しいアカウントにログインして、正しいコンソールアカウントを統合していない限り、コスメティックアイテムは表示されません。
Battle.net アカウントにログインできない場合は、お問い合わせください。
最近のオーバーウォッチ2コイン、オーバーウォッチ リーグ・トークン、オーバーウォッチ ウォッチポイントまたはスターターパックの購入が表示されない場合は、注文履歴を確認して、購入が正常に完了したかどうかを確認してください。注文が出荷された後に表示された場合は、最大72時間お待ちください。
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