よくある問題
- オーバーウォッチでアイテム・アイテムを買おうとすると「ショップ・エラー」が発生する
ショップ・エラーメッセージは、オーバーウォッチショップが支払いサーバーに到達できない技術的な問題が発生した場合に表示されます。ゲーム・ショップのオーバーウォッチでショップ・エラーが発生した場合は、以下のトラブルシューティングを試してください。
- 支払い方法のトラブルシューティング:
- 「支払い方法」ページからすべての支払いを削除します
- パスワードのリセットします
- 使用する支払方法を「支払い方法」ページに追加します
- 実行中のセキュリティプログラムを更新または無効にします
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