Informações e Restrições na Migração de Personagem (Transferência Gratuita)
Problemas comuns
- Meu reino não tem transferência gratuita de personagem.
- Vocês podem transferir meu personagem gratuitamente?
- Eu perdi a opção de me mudar para outro reino de graça. Você pode ajudar?
A Migração de Personagem é um serviço gratuito para transferir personagens para reinos selecionados, Este serviço é oferecido quando é necessrio um balanço entre a população dos reinos, Este serviço é limitado e quando estiver disponível, será anunciado nos fóruns do World of Warcraft.
Além de Migração de Personagem ocasional, as Transferencias gratuitas estão disponíveis para mover personagens entre WoW Classic e os reinos Hardcore, Esta transferencia é final e não poderá ser revertida.
O Atendimento ao Cliente da Blizzard não pode fornecer transferências gratuitas de personagens.
Antes de iniciar uma transferência gratuita, consulte o nosso artigo Qualificação e restrições da transferência gratuita de personagem.
Se o seu reino estiver cheio e tiver filas de login, você poderá ser oferecido para transferir seu personagem de graça para outro reino enquanto estiver na fila para entrar no reino. Nesse caso, clique no botão Transferência de Personagem enquanto estiver na fila. Isso abrirá a Loja.
Como alternativa, se as transferências gratuitas já estiverem abertas para o seu reino, você pode iniciar uma transferência gratuita abrindo a Loja do jogo na tela de seleção de personagem. Se o botão da Loja estiver ausente, isso significa que sua conta está restrita pelo Controle dos Pais.
Para iniciar uma transferência gratuita de personagem:
- Clique no botão Transferência de Personagem enquanto estiver na fila
- Selecione o serviço e clique em Comprar Já
- Selecione o reino que você está transferindo
- Selecione o personagem que você deseja mudar de seu reino. Uma estimativa de quanto tempo a transferência pode demorar será exibida
- Marque a caixa de seleção Mudar de reino
- Selecione a reino para a qual você deseja transferir. A escolha será limitada
- Clique em Continuar. Se o botão não estiver disponível, significa que você não preencheu todos os campos
A janela de Transferência de Personagens será fechada instantaneamente sem nenhuma mensagem. No entanto, sua transferência estará em andamento.
Você não pode fazer login no seu personagem até que a transferência seja concluída e você não pode cancelar uma transferência em andamento. O Atendimento ao Cliente não pode cancelar uma migração ou acelerar o processo de transferência.
Após a conclusão da transferência, você não receberá uma notificação, mas encontrará seu personagem se fizer login no seu novo reino. Se você não conseguir ver seu personagem no novo reino, crie um personagem de nível 1 para atualizar sua tela de seleção de personagens.
As transferências gratuitas de personagens estão sujeitas às mesmas restrições e consequências que as transferências de personagens pagas — você pode encontrar uma lista em nosso artigo de suporte Informações e Restrições Sobre o Serviço de Transferência de Personagem. Observe as exceções abaixo:
- Você pode transferir um personagem de qualquer nível, não há requerimento de nível mínimo em transferências gratuitas
- Você pode transferir um personagem que foi transferido recentemente, a transferência gratuita ignora o tempo de espera de transferência
- Você pode usar o serviço de transferência paga a qualquer momento após uma transferência gratuita, pois a transferência gratuita não aplica um tempo de espera de transferência
- Não há limite para o ouro que você pode trazer com seu personagem