Problemas comuns
O Agente de Atualização Battle.net não pôde ler um arquivo necessário para executar ou atualizar o jogo. Isso acontece quando um arquivo necessário é corrompido ou bloqueado por outro programa. Siga estes passos para resolver o problema.
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Reinicie o computador para resolver problemas causados por programas e serviços executados em segundo plano.
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Configure a lista de exceções do seu software de segurança para permitir que os aplicativos Blizzard sejam executados.
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Tente criar uma nova conta de administrador para resolver problemas de permissões.
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Desinstalar e reinstalar o aplicativo Battle.net pode resolver problemas raros de inicialização.
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Se o problema persistir, desinstale e reinstale o jogo.
Já tentou tudo aqui?
Se você já tentou esses passos e ainda precisa de ajuda, visite nossos Fóruns de Suporte Técnico (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Hearthstone Heroes of the Storm) (Overwatch) ou entre em contato conosco.
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