Problemas comuns
- Paguei por e não recebi
- Meu personagem ficou bloqueado depois que iniciei
- Comprei e o serviço não foi realizado ainda
Se o seu personagem estiver bloqueado, consulte o artigo Personagem Bloqueado Depois de Um Serviço Pago.
Uma Mudança de Facção pode levar 30 minutos para ser concluída. Depois de escolher sua raça e recursos, você pode jogar com um personagem diferente ou desconectar. O Atendimento ao Cliente não pode acelerar o processo de Mudança de Facção.
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