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Atualizado: 2 anos atrás
ID do artigo: 125687
Problemas comuns
Alguns presentes têm pré-requisitos básicos para o resgate. Em geral, esse erro aparece porque você está tentando resgatar um item de um jogo que você não tem.
Nota: Se você recebeu um e-mail para receber 7 dias de tempo de jogo no World of Warcraft, você precisa ter comprado a expansão do Legion para qualificar para receber os dias de jogo.
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