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Problemas comuns
- A cobrança pela assinatura aparece repetida no meu cartão de crédito
- Minha conta do PayPal foi debitada duas vezes pelo mesmo pedido
Ao usar o seu cartão de crédito pela primeira vez, sua operadora de cartão ou o extrato do seu banco vão acusar dois pagamentos pelo mesmo pedido. No entanto, você pagará apenas uma vez. Essas retenções de fundos são chamadas de bloqueios de fundos pré-autorização e são uma prática bancária comum. Esse bloqueio de fundos pré-autorização efetua o reembolso em até 2 ou 3 dias úteis. Somente a sua instituição financeira pode removê-lo.
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