Ícone de Cartas Não Lidas Visível no Jogo – Nenhuma Carta na Caixa de Entrada

Atualizado: 2 anos atrás
ID do artigo: 13190
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Problemas comuns

  • Mostra o ícone de carta, mas quando vou verificar na caixa de entrada, não tem nada.
  • Eu vejo o ícone de carta não lida, mas não tem nada na minha caixa de entrada.

Cartas não lidas na caixa de entrada que não aparecem quando você abre o correio podem ter sido enviadas por um personagem que foi bloqueado/ignorado. Para verificar se é este o problema:

  1. Faça login no personagem que recebeu a carta
  2. Abra sua lista de amigos e clique na aba ‘Ignorar’
  3. Verifique a lista de personagens ignorados para ver se algum enviou a carta
  4. Remova o remetente da lista
  5. Verifique o correio do seu jogo. Se tiver removido o personagem certo da lista, a carta deverá aparecer na sua caixa de entrada.

Depois de ler e remover a carta, se quiser colocar o personagem de volta na lista de ‘Ignorar’, pode usar o comando /ignore (/ignore nome, substituindo ‘nome’ pelo nome do personagem).

Se ainda não conseguir ver a carta no correio do jogo, por favor siga estes passos para garantir que nenhum arquivo corrompido esteja atrapalhando o seu jogo.