BLZBNTBTS0000005D

Atualizado: 8 meses atrás
ID do artigo: 13495
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Problemas comuns

Estamos' com problemas para iniciar o Serviços da Blizzard. Tente novamente. Se o problema persistir, reinicie o computador.
Código do erro: BLZBNTBTS0000005D

Esse erro ocorre quando o Agente de Atualização do Blizzard é impedido de iniciar corretamente. Isso costuma ser causado por arquivos do Agente faltantes ou corrompidos. Siga os passos abaixo para resolver o problema.

  1. Tente fechar aplicativos em segundo plano para resolver conflitos de software.
  2. Desinstalar e reinstalar o Battle.net App pode resolver problemas de inicialização raros.
  3. Configure a lista de exceções do seu programa de segurança para permitir que os aplicativos Blizzard sejam executados.
  4. Tente criaruma nova conta de administrador para resolver problemas de permissão.

Já tentou isso tudo?

Se as etapas acima não resolveram seu problema, acesse nosso fórum de Suporte técnico ou entre em contato conosco.