Loja de Hearthstone fechada num computador
Problemas comuns
- Eu não consigo abrir a loja de Hearthstone, diz "Loja Fechada"
- Eu recebo o erro "Loja Fechada" em Hearthstone
Observação: Lançamos um patch para corrigir o erro de Loja Fechada que começou com o patch 17.2. Atualize o seu cliente de jogo para a versão 17.2.2.
Minha conta de Hearthstone é nova
Se chegou agora a Hearthstone, você pode receber esse erro se não tiver terminado de configurar sua conta. Feche o jogo e acesse suas Configurações de Conta.
Na seção Detalhes da Conta, informe seu país de residência e, se vir uma mensagem dizendo que você ainda não verificou seu e-mail, clique em "Reenviar E-mail de Verificação" e siga as instruções.
Se o problema continuar, entre em contato conosco.
O erro começou depois de uma atualização no jogo
Se esse erro acontecer depois de uma atualização do jogo, confira BlizzardCS no Twitter para ver notícias e informações sobre nossos serviços e tente de novo depois.
Se o problema continuar, tente desinstalar e reinstalar o jogo ou acesse nosso Fórum de Suporte Técnico.
Caso contrário, você pode encontrar a maioria dos produtos de Hearthstone no nosso site.
