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Recebi um e-mail de redefinição de palavra-passe, mas não o pedi

Atualizado: 2 meses atrás
ID do artigo: 14328
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Problemas comuns

  • Recebi um e-mail para alterar minha palavra-passe, mas não pedi

Se você recebeu um e-mail de redefinição de palavra-passe sem solicitar um, recomendamos que tome medidas para proteger sua conta:

  1. Executar uma análise de segurança para remover vírus ou infeções por software maligno.
  2. Proteja sua conta Battle.net
  3. Atualize a palavra-passe na sua conta Battle.net.
  4. Atualize a palavra-passe da sua conta de correio eletrónico.
  5. Adicione um autenticador à sua conta.
Se precisar de ajuda para recuperar a sua conta, contacte o Suporte ao Cliente.