Recebi uma Redefinição de Senha Sem Ter Pedido

Atualizado: 3 meses atrás
ID do artigo: 14328

Problemas comuns

Estou recebendo e-mails sobre mudanças de senha, mas não tentei conectar na conta e não pedi uma mudança de senha.
 

Se você recebeu uma redefinição de senha por e-mail sem ter requisitado uma, recomendamos os passos abaixo para proteger sua conta:        

  1. Passe um antivírus para remover vírus ou malware de seu computador
  2. Atualize a senha da conta Blizzard
  3. Atualize a senha da conta de e-mail
  4. Adicione um autenticador em sua conta.