Item enviado no correio sem marcar a opção a cobrar

Atualizado: 10 meses atrás
ID do artigo: 18984
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Problemas comuns

  • Enviei um item para outro jogador, mas esqueci de enviar a cobrar.

Atualmente, não há sistemas no jogo para devolver correios se você os enviou para o personagem errado. Se você enviou um correio para um personagem fora de sua guilda ou conta, leva uma hora para chegar.
 
Só podemos recuperar os correios enviados dentro de um período de tempo limitado (30 dias) se o e- correio não for lido ou o correio tiver sido excluído com um anexo. Não há como aplicar retroativamente a opção a cobrar.
 
Se o seu correio atender às condições acima, você poderá entrar em contato conosco para que possamos investigar.