Não consigo jogar World of Warcraft após adicionar tempo de jogo ou assinatura

Atualizado: 2 meses atrás
ID do artigo: 12340
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Problemas comuns

  • Eu adicionei tempo de jogo, mas minha conta ainda está inativa
  • Recebi um email dizendo que minha assinatura está congelada
  • A Loja Battle.net disse que eu me inscrevi, mas não adicionei tempo de jogo à minha conta
  • Eu comprei uma assinatura, mas não consigo acessar o Burning Crusade Classic
  • Erro: É necessário tempo de jogo ativo para jogar World of Warcraft Classic
  • Configurei uma assinatura, mas minha conta ainda está inativa

Para jogar World of Warcraft, você precisa adicionar tempo de jogo ou uma assinatura à sua conta de World of Warcraft.

Adicionar tempo de jogo ou uma assinatura permite que você jogue além do nível 20 no WoW Modern e jogue o WoW Classic e o Burning Crusade Classic sem nenhuma restrição.

ADICIONEI O TEMPO DE JOGO E AINDA NÃO POSSO JOGAR

Quando você compra tempo de jogo ou assinatura, sua conta de WoW só fica ativa se seu pedido estiver concluído. O processo pode demorar até 24 horas, dependendo do método de pagamento utilizado. Você pode ver o status do seu pedido no Histórico de Transações. Se você não vir nenhum pedido ou seu pedido for exibido como tendo falhado, isso significa que o pagamento não foi processado; consulte nossos artigos de resolução de problemas de pagamento de cartão de crédito e PayPal e tente novamente.

Se você tiver várias contas de World of Warcraft (WoW1, WoW2...), verifique qual delas você ativou e certifique-se de iniciar o jogo selecionando a conta de WoW correta. Se você adicionou seu tempo de jogo ou assinatura à conta errada, o Atendimento ao Cliente poderá ajudar.

Se seu método de pagamento não permitir cobranças recorrentes, é possível adquirir Tempo de Jogo em vez de uma assinatura.