Níveis de perda de personagem
Problemas comuns
- Voltei ao jogo recentemente e meus personagens perderam níveis
- O personagem de nível 120 agora é de nível 50
- O personagem estava no nível 51, depois o jogo travou e agora está no nível 50 de novo
No momento, não há problemas conhecidos com personagens que perdem níveis de formas não intencionais. No WoW moderno, há uma situação planeada em que todos os personagens perderam níveis. No WoW clássico, há algumas situações em que uma pequena quantidade de progresso pode ser perdida.
No WoW moderno, se você não tiver jogado desde o pré-patch de Shadowlands em outubro de 2020, seus personagens serão propositalmente de nível inferior ao que eram devido a uma rajada de nível adicionada ao jogo naquele momento. Você pode encontrar mais informações sobre o nível esmagar aqui.
Em casos raríssimos, reinicializações de servidores podem fazer com que o progresso de todos os personagens no servidor seja revertido. Isso pode causar a perda de um nível ou mais, dependendo do progresso feito nesse mesmo período.
O Atendimento ao Cliente não pode restaurar o nível original do seu personagem. Se você acredita que sofreu um bug, envie um relatório de Bug.
Observação: Erros enviados no jogo não recebem resposta pessoal. Em vez disso, eles serão direcionados às equipes responsáveis em corrigi-los.