BLZBNTBTS0000M

Atualizado: 3 anos atrás
ID do artigo: 28331
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Problemas comuns

Não podemos instalar este jogo porque o seu sistema operacional não atende aos requisitos mínimos para executar o aplicativo Battle.net.
Códigos de Erro: BLZBNTBTS0000M

O Agente de Atualização da Battle.net detectou que um ou mais componentes do sistema não são compatíveis com os requisitos do sistema. Confirme se o seu computador cumpre os requisitos para o jogo selecionado. (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) A não compatibilidade com os requisitos do sistema pode causar jogabilidade insatisfatória, problemas técnicos e incapacidade de abrir o aplicativo.

Tente os passos de resolução de problemas abaixo se o seu computador cumprir ou exceder os requisitos mínimos de sistema.

  1. Atualize os drivers e o sistema operacional para solucionar problemas de compatibilidade.
  2. Uma instalação desatualizada ou incorreta do DirectX pode acionar este erro. Reinstale o DirectX usando o instalador web da Microsoft.

Já tentou isso tudo?

Caso já tenha tentado os passos acima e ainda esteja precisando de ajuda, acesse os Fóruns de Suporte Técnico (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) ou entre em contato conosco.