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Crédito de Missão de Hearthstone não atualizado

Atualizado: 3 dias atrás
ID do artigo: 287974
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Problemas comuns

  • Ganhou um jogo padrão e não se registou na minha missão semanal
  • Já joguei mais de 10 cards murloc, mas não recebo crédito pela minha missão diária

O Atendimento ao Cliente não pode ver suas missões de Hearthstone nem acompanhar o progresso. Para solucionar esse problema, execute o seguinte procedimento:

  • Certifique-se de que seu cliente de jogo ou aplicativo de Hearthstone para dispositivos móveis está atualizado
  • Certifique-se de que você está jogando no modo de jogo correto. Algumas missões só podem ser concluídas no modo Padrão ou Ranqueado, enquanto outras podem ser concluídas em todos os modos de jogo.
  • Feche e reabra seu jogo
  • Desconecte-se do cliente do jogo e do aplicativo Battle.net ou celular e reinicie

Se nenhuma dessas etapas funcionar, envie um relatório de bug nos fóruns de Hearthstone para que o problema possa ser investigado.