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Problemas de desempenho e travamentos em Warcraft Rumble (dispositivos móveis)

Atualizado: 1 mês atrás
ID do artigo: 309770

Problemas comuns

  • Warcraft Rumble trava
  • Warcraft Rumble está lento e instável
  • Meu FPS de Warcraft Rumble está baixo

Antes de solucionar esse problema, verifique os Requisitos de Sistema do Warcraft Rumble para garantir que o hardware do dispositivo atenda aos requisitos mínimos.

  1. Certifique-se de que o jogo esteja atualizado.
  2. Reiniciar o jogo (o jogo precisa estar completamente fechado - normalmente é feito deslizando um aplicativo para cima).
  3. Reinicie o dispositivo.
  4. Tente limpar os dados de cache do aplicativo Warcraft Rumble.
    1. Vá até as configurações do aplicativo Warcraft Rumble, pressione Limpar Cache e reinicie o aplicativo. Se o problema persistir, avance para o passo 2.
    2. Vá até as configurações do aplicativo Warcraft Rumble, pressione Limpar Dados e reinicie o aplicativo.
      Nota: Limpar Dados repõe o estado predefinido da aplicação. Você não perderá nenhuma informação em Warcraft Rumble.
  5. Desinstale e reinstale o jogo.
    • IMPORTANTE - Se você estiver em uma conta de convidado, faça o upgrade para uma conta completa antes de tentar isso, senão pode resultar na perda da conta.  Se não conseguir fazer upgrade, não execute esta etapa.
  1. Certifique-se de que o jogo esteja atualizado.
  2. Reiniciar o jogo (o jogo precisa estar completamente fechado - normalmente é feito deslizando um aplicativo para cima).
  3. Reinicie o dispositivo.
  4. Desinstale e reinstale o jogo.
    • IMPORTANTE - Se você estiver em uma conta de convidado, faça o upgrade para uma conta completa antes de tentar isso, senão pode resultar na perda da conta.  Se não conseguir fazer upgrade, não execute esta etapa.

Se você ainda tiver problemas com Warcraft Rumble, acesse a solução de problemas do Apple iOS, a solução de problemas do Android ou a central de ajuda Amazon Appstore Se necessitar de suporte técnico para o seu dispositivo, contacte o fabricante do dispositivo.

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