Problemas comuns
Sua instituição financeira bloqueou a transação. Pode haver um problema com a informação que você inseriu, ou seu provedor de pagamento pode estar bloqueando a transação.
- Verifique o saldo disponível no seu método de pagamento para ver se você pode cobrir essa transação. Não se esqueça das taxas de câmbio ao verificar o saldo.
- Confira se seu método de pagamento está atualizado na seção Gerenciamento de Contas da Battle.net. Confira todos os detalhes, inclusive o endereço.
- Contate seu provedor de pagamento para obter ajuda.
Conecte-se para enviar o feedback.
Ótimo! Ajude-nos e melhorar. Classifique o seguinte na escala de 1 a 5 estrelas:
Sinto muito! Gostaríamos de saber o que está errado. Marque todas as opções que se aplicam:
Obrigado pelo seu feedback!