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Atualizado: 3 anos atrás
ID do artigo: 31856
Problemas comuns
O jogo que você está tentando instalar já está instalado. Este erro pode ocorrer quando você usa um instalador antigo para abrir um jogo. Siga os passos abaixo para resolver o problema.
- Exclua qualquer instalador antigo e reinicie o cliente. Tente instalar o jogo usando o aplicativo Battle.net.
- Se o problema persistir, reinicie o computador e inicie o aplicativo Battle.net novamente.
Já tentou isso tudo?
Caso já tenha tentado os passos acima e ainda esteja precisando de ajuda, acesse os Fóruns de Suporte Técnico (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) ou entre em contato conosco.
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