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Atualizado: 7 meses atrás
ID do artigo: 31857

Problemas comuns

Impossível iniciar a instalação deste produto. O Produto pode já estar na fila para a instalação. Se o produto não começar a ser instalado logo, reinicie a instalação.

O Agente de Atualização do da Battle.net detectou que o jogo está sendo instalado atualmente ou será instalado em breve. Tente os passos abaixo para resolver o problema.

  1. Reinicie o cliente para resolver qualquer erro temporário que possa causar este erro.
  2. Se o problema persistir, reinicie o computador e inicie o aplicativo Battle.net novamente.

Já tentou isso tudo?

Caso já tenha tentado os passos acima e ainda esteja precisando de ajuda, acesse os Fóruns de Suporte Técnico (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) ou entre em contato conosco.