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Falha no serviço de retorno de correspondência
Atualizado: 3 meses atrás
ID do artigo: 333824
Problemas comuns
- O serviço de devolução de correio não devolveu todo o meu correio perdido
- O serviço só devolveu alguns itens. Posso recuperar o resto?
Ao usar a página Devolução de correspondência para restaurar correspondência enviada, excluída ou expirada, você receberá os itens restaurados na caixa de correio do seu personagem. Lembre-se das seguintes limitações:
Limitações
Você pode restaurar correspondência a cada 24 horas por conta de World of Warcraft. O tempo de recarga do serviço é compartilhado entre todas as variantes de World of Warcraft.
Não é possível restaurar correio se:
- Você não tem tempo de jogo ou assinatura ativa
- Sua conta foi suspensa ou banida
- O correio expirou depois de ficar muito tempo na caixa de correio
- O destinatário recolheu o correio da caixa de correio
Se a página Devolução de correspondência falhou ou forneceu uma restauração incompleta, entre em contacto connosco com uma lista dos itens que estavam no correio que não foram restaurados para que possamos investigar.
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