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Não é possível encontrar a conta WoW no Battle.net

Atualizado: 1 mês atrás
ID do artigo: 346978

Problemas comuns

  • Não consigo mais ver minha conta WoW2 no aplicativo Battle.net.
  • Estou sem minha conta WoW1 da UE na página de restauração de item Battle.net
  • Como posso escolher a minha conta WOW na aplicação de ambiente de trabalho Battle.net?

Existem algumas razões pelas quais você pode não ver a conta WoW que está procurando no aplicativo Battle.net ou em Battle.net sites.

  1. A conta Battle.net errada está logada. Logout e verifique se o endereço de e-mail correto está sendo usado.
  2. A lista de contas é longa demais para que o aplicativo Battle.net mostre sua conta de jogo. Pergaminho no menu suspenso para encontrar sua conta.
  3. Para restaurações de itens, a ferramenta de restauração é específica da região. Duplo verifique se o endereço começa com EUA se a conta que você está procurando estiver na região NA. Deve ser UE se a sua conta estiver na região da UE.
Se você ainda não conseguir encontrar sua conta depois de verificar os itens acima, entre em contato conosco para obter mais detalhes. Capturas de tela também seriam úteis.