Overwatch - Lamentamos, mas não foi possível conectar.

Normalmente, este erro deve-se a um problema de ligação. Para resolver esse problema, siga os passos:

1. Reinicie o computador antes de efetuar qualquer outra resolução de problemas. Isso pode resolver muitos conflitos de programa e outros problemas temporários
2. Otimize sua conexão com a internet. Sua configuração atual pode ter problemas para afetar a jogabilidade
3. Execute a ferramenta de reparo para reparar arquivos de jogo danificados
4. Configure o seu software de segurança para que o nosso jogo possa receber patches
5. Desinstale e reinstale seu aplicativo Battle.net
6. Se todas as situações acima falharem, tente atualizar ou criar uma nova conta do Windows para resolver problemas de permissão no seu sistema operativo (apenas Windows 10 e 11)

Tente as seguintes etapas para resolver o erro no Console: 

1. Se estiver a utilizar uma ligação sem fios, otimize a sua ligação à Internet para excluir um problema de ligação.
2. Verifique a configuração de rede para encontrar problemas com as definições da firewall, router ou porta.
3. Redefina seus dispositivos de rede para garantir que o roteador não fique cheio de dados.
4. Executar o teste de conexão integrado do seu console (PlayStation 4) (Xbox One) (Nintendo Switch).
5. Selecione Mostrar estatísticas da rede a partir das opções >Menu Mostrar estatísticas da rede para ver as informações da ligação. Nosso artigo Diagnosticando problemas de rede em Overwatch define cada estado com possíveis etapas de solução de problemas.

Tentou tudo aqui?

Se os passos acima não resolveram o seu problema, visite o nosso fórum de Suporte Técnico ou contacte o fabricante do seu console para mais assistência (Sony) (Microsoft).