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Verificando se sua conta Battle.net foi configurada para o Game Pass

Atualizado: 1 mês atrás
ID do artigo: 357105

Problemas comuns

  • Não sei dizer se vinculei a conta Battle.net direita ao Game Pass
  • Acho que já vinculei minha conta no passado, mas não está funcionando

  1. Navegar à página de Conexões da sua Conta Battle.net
  2. Próx. à rede Xbox, verifique se a conta Xbox com sua assinatura do Game Pass está listada
    • Se a conta correta estiver vinculada, você está pronto para ir!
    • Navegar a Jogos e Assinaturas para confirmar se você tem suprema ou PC Game Pass e se eles estão Ativo
  3. Se nenhuma conta estiver listada, clique no botão +Conectar para iniciar o processo de vinculação
    • Verifique se você está vinculando a conta correta, os links de conta têm restrições que limitam a frequência com que podem ser alterados. Suporte ao Cliente não pode ajudar a contornar restrições de vinculação de contas.
  4. Se a conta Xbox errada estiver listada e já se passaram mais de 90 dias desde que as contas foram vinculadas:
    1. Clique Desconectar
    2. Clique +Conectar para iniciar o processo de vinculação da conta Xbox correta
  5. Se a conta Xbox errada estiver listada e o link recarga ainda não tiver expirado, você precisará usar uma conta Battle.net nova ou diferente para vincular à sua conta Xbox.
Anotação: Se você já tiver uma Conta Battle.net existente e um link do Xbox estabelecida antes de 5 de março de 2024, vá para o menu Conexões em sua Conta Battle.net e clique no botão Confirmar conexão ao lado da listagem do Xbox para atualizar a conexão.

Se não conseguir vincular as contas Xbox e Battle.net:

  1. Verifique se sua Conta Battle.net não é uma conta de avaliação
  2. Verificar se a sua conta Battle.net já tiver uma conta vinculada a ela. Cada conta Battle.net só pode ter uma conta Xbox vinculada a ela
  3. Verificar se sua conta Xbox já estiver vinculada a uma conta Battle.net diferente. Uma mesma conta não pode ser vinculada a várias contas Battle.net

Anotação: Os links de conta têm restrições que limitam a frequência com que podem ser alterados. Você receberá um aviso em Battle.net Gestão de conta especificando o comprimento do recarga ao desconectar um tipo de conta que tenha um recarga. Suporte ao Cliente não pode ajudar a contornar restrições de vinculação de contas. Você pode vincular a conta do Xbox Live à sua conta Battle.net anterior.