Este artigo foi traduzido por máquina e pode conter erros de tradução.
Como verificar se sua conta Battle.net está configurada para o Passe de Jogo
Atualizado: 4 semanas atrás
ID do artigo: 357105
Problemas comuns
- Não sei dizer se vinculei a Conta Battle.net certa ao Passe de Jogo
- Acho que já vinculei minha conta no passado, mas não está funcionando
- Vá até a página Conexões de conta Battle.net
- Ao lado da Xbox Network, verifique se a Conta Xbox com a assinatura do Passe de Jogo está listada
- Se a conta correta estiver vinculada, você pode ir!
- Vá até Jogos e Assinaturas para confirmar se você tem o Passe de Jogo para PC ou Ultimate e se eles estão Ativos
- Visite Serviços e Subscrições para gerir a sua Subscrição Microsoft
- Se nenhuma conta estiver listada, clique no botão+Ligar para iniciar o processo de vinculação
- Certifique-se de que você está vinculando a conta correta. Os links da conta têm tempo de recarga limitando a frequência de alterações. O Atendimento ao Cliente não pode ajudar a ignorar as recargas de contas vinculadas.
- Se a Conta Xbox errada estiver listada e já tiverem passado mais de 90 dias desde que as contas foram vinculadas:
- Clique em Desconectar
- Clique em +Conectar para iniciar o processo de vinculação para a Conta Xbox correta
- Se a Conta Xbox errada estiver listada e o tempo de recarga do link ainda não tiver expirado, você precisará usar uma Conta Battle.net nova ou diferente para vincular à sua Conta Xbox.
Se você não conseguir vincular suas contas Xbox e Battle.net:
- Certifique-se de que sua Conta Battle.net não é uma conta de avaliação
- Conecte-se à sua página de gerenciamento de conta Battle.net para concluir a inscrição
- Verifique se sua conta Battle.net já tem uma conta vinculada a ela. Cada Conta Battle.net só pode ter uma Conta Xbox vinculada a ela
- Verificar se a tua conta Xbox já está associada a uma Conta Battle.net diferente. A mesma conta não pode ser vinculada a várias Contas Battle.net
- Talvez você precise desvincular a conta errada e vincular a conta correta
Observação: Os links de conta têm recarga limitando a frequência com que podem ser alterados. Você receberá um aviso no Battle.net Account Management especificando o comprimento de recarga ao desconectar um tipo de conta com recarga. O Atendimento ao Cliente não pode ajudar a ignorar as recargas de contas vinculadas. Você pode vincular a conta Xbox Live à conta Battle.net anterior.
Conecte-se para enviar o feedback.
Ótimo! Ajude-nos e melhorar. Classifique o seguinte na escala de 1 a 5 estrelas:
Obrigado pelo seu feedback!