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Como enviar um ticket de suporte se não conseguir me conectar?

Atualizado: 9 meses atrás
ID do artigo: 43885

Problemas comuns

  • Não consigo me conectar
  • Preciso enviar um ticket para recuperar o acesso à minha conta.
  • Meu amigo precisa de ajuda, ele está preso
  • Meu amigo não sabe como abrir um ingresso

Se você não conseguir se conectar, ainda poderá enviar um ticket.

  1. Acesse a página de Login Battle.net
  2. Clique em "Não consigo me conectar"
  3. Clique na categoria apropriada
  4. Introduza o endereço de correio eletrónico se solicitado e, em seguida, clique em 'Contactar o Suporte a Clientes'
  5. Escolha seu canal para suporte (observe que as opções ao vivo só estarão disponíveis quando os canais ao vivo estiverem abertos para sua região).