Problemas comuns
- Não estou vendo meus amigos no aplicativo Blizzard Battle.net, mas consigo vê-los dentro do jogo
- Todos os amigos que eu adicionei usando BattleTags desapareceram
- Minha lista de amigos está vazia
Se não estiver conseguindo ver os amigos na lista de amigos Blizzard, siga os procedimentos abaixo:
- Verifique se você deixou a lista de amigos expandida para mostrar todos os amigos
- Vá no aplicativo Blizzard Battle.net
- Clique na lista de amigos no canto superior direito
- Confira se as listas Favoritos e Amigos estão maximizadas
- Verifique se você está na região correta no aplicativo Blizzard Battle.net:
- Clique no menu suspenso no ícone da Blizzard no canto superior esquerdo
- Clique em desconectar
- Na tela Conectar-se, confira no menu suspenso acima da caixa de digitação do e-mail se você está conectado na mesma região que os seus amigos
- Para ter certeza de que o cache da sua conta está carregando corretamente, troque de senha
- Para remover arquivos corrompidos do cache do seu computador, apague o cache e os arquivos do Battle.net
Se você continuar com problemas na sua lista de amigos depois de seguir os passos acima, fale conosco para obter ajuda.
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