BLZBNTBGS80000011

ข้อผิดพลาดนี้เกิดจาก บริการ Blizzard ซึ่งอยู่ในระหว่างการบำรุงรักษา อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีข้อผิดพลาดดังกล่าวอาจเกิดจากปัญหาการเชื่อมต่อ

ก่อนลองดำเนินการตามขั้นตอนใดๆ ต่อไปนี้ โปรดดู Twitter ของ BlizzardCS หากคุณกำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อหรือการเข้าสู่ระบบ World of Warcraft โปรดดูหน้าสถานะอาณาจักร หากบริการออฟไลน์อยู่ ให้ลองใหม่อีกครั้งในภายหลัง ถ้าเซิร์ฟเวอร์เปิดให้บริการ หรือเกมของคุณไม่มีหน้าสถานะบริการ ให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไป

หากรหัสข้อผิดพลาดเหล่านี้เกิดขึ้นภายนอกการบำรุงรักษา โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนการแก้ปัญหาเพื่อแก้ปัญหาดังกล่าว

1. การถอนการติดตั้งและติดตั้งแอพ Blizzard อีกครั้งอาจแก้ปัญหาตัวเปิดใช้ระบบซึ่งพบได้ยาก
2. ให้รีเซ็ตอุปกรณ์เครือข่ายของคุณเพื่อตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์ของคุณไม่ได้รับข้อมูลมากเกินไป
3. หากคุณกำลังใช้การเชื่อมต่อไร้สาย โปรดเพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเพื่อกำจัดปัญหาการเชื่อมต่อ
4. ให้เลิกใช้และเปลี่ยน IP ของคุณใหม่และล้างค่า DNS ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาเครือข่าย
5. ตั้งค่ารายการยกเว้นในซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของคุณเพื่อให้ซอฟต์แวร์อนุญาตให้แอพพลิเคชัน Blizzard ทำงาน
6. ลองปิดแอพพลิเคชันเบื้องหลังเพื่อแก้ไขปัญหาของซอฟต์แวร์
7. อัพเดตไดรเวอร์และระบบปฏิบัติการของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับความเข้ากันได้