บทความนี้ได้รับการแปลโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์และอาจมีข้อผิดพลาดในคำแปล

BLZBNTAGT0000084B

อัพเดตแล้ว: 7 เดือน ก่อน
รหัสบทความ: 30277
สินค้า:

ปัญหาทั่วไป

เราไม่สามารถเข้าถึงโฟลเดอร์ได้ ปัญหานี้มักจะเกิดขึ้นเนื่องจากคุณไม่ได้เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแล
รหัสข้อผิดพลาด: BLZBNTAGT0000084B

Battle.net Update Agent ไม่สามารถแก้ไขไฟล์ที่จำเป็นในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นเมื่อไฟล์ที่จำเป็นถูกล็อคหรือมีโปรแกรมอื่นใช้งานไฟล์นั้นอยู่ โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา

  1. โปรดรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดจากโปรแกรมและบริการที่เปิดอยู่ในเบื้องหลัง
  2. ให้เรียกใช้ เครื่องมือซ่อมแซม เพื่อซ่อมแซมไฟล์เกมที่ได้รับความเสียหาย
  3. ตั้งค่ารายการยกเว้นในซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของคุณเพื่อให้ซอฟต์แวร์อนุญาตให้แอพพลิเคชัน Blizzard ทำงาน
  4. ลองปิดแอพพลิเคชันเบื้องหลังเพื่อแก้ไขปัญหาของซอฟต์แวร์
การแก้ปัญหาขั้นสูง
  1. ลบโฟลเดอร์เครื่องมือของ Battle.net เพื่อสร้างที่ล้าสมัยหรือเสียหายขึ้นมาใหม่
  2. เรียกใช้การทดสอบฮาร์ดไดรฟ์เพื่อลองวินิจฉัยและซ่อมแซมเซกเตอร์ที่เสียหาย
    หมายเหตุ: โปรดอย่าจัดเรียงข้อมูลไดรฟ์โซลิดสเทต (SSD)
  3. ซ่อมแซมสิทธิ์อนุญาตดิสก์เพื่อแก้ปัญหาสิทธิ์อนุญาตที่เกิดกับโมดูลการเข้าสู่ระบบ

ลองทุกอย่างที่ว่ามาแล้วใช่ไหม

หากขั้นตอนด้านบนไม่ช่วยแก้ปัญหาของคุณ โปรดไปที่ฟอรัมการสนับสนุนทางเทคนิคหรือติดต่อเรา