ข้อผิดพลาดด้านการสื่อสารและการส่งข้อมูล

อัพเดตแล้ว: 3 ปี ก่อน
รหัสบทความ: 32531

ปัญหาทั่วไป

เกิดข้อผิดพลาดในการสื่อสาร/การรับส่งข้อมูล โปรดรีสตาร์ทโปรแกรม หากยังพบปัญหาอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อ Blizzard Update Agent ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของเราได้ โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา

  1. หากคุณกำลังใช้การเชื่อมต่อไร้สาย โปรดเพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเพื่อกำจัดปัญหาการเชื่อมต่อ
  2. ปิดใช้งานพร็อกซี่ใดๆ ที่อาจรบกวนโมดูลเข้าสู่ระบบ