ปัญหาทั่วไป
หากไม่พบชื่อเพื่อนของคุณในรายชื่อเพื่อนของบัญชี Battle.net ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา:
- ขยายรายการชื่อเพื่อนเพื่อแสดงเพื่อนทั้งหมดของคุณ
- เปิดแอปพลิเคชัน Battle.net บนเดสก์ท็อป
- คลิกที่รายชื่อเพื่อนที่มุมขวาบน
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายการโปรดและรายชื่อเพื่อนได้ถูกขยายใหญ่สุดแล้ว
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแคชบัญชีของคุณได้ถูกอัปโหลดอย่างถูกต้อง จากนั้นให้ รีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ
- หากต้องการลบไฟล์ที่เสียหายจากแคชของคอมพิวเตอร์ ให้ทำการ ลบแคช และ ไฟล์ Battle.net ของคุณ
- การถอนการติดตั้ง และ ทำการติดตั้งแอพ Blizzard ใหม่ อาจแก้ไขปัญหาตัวเรียกใช้งานที่หายาก
หากคุณยังคงมีปัญหากับรายชื่อเพื่อนหลังจากทำตามขั้นตอนด้านบนแล้ว โปรดติดต่อเรา เพื่อขอรับความช่วยเหลือ
โปรดเข้าสู่ระบบเพื่อส่งข้อเสนอแนะ
คุณพบว่าบทความนี้มีประโยชน์หรือไม่?
ดีจริง! โปรดช่วยเราปรับปรุงบทความ โดยให้คะแนนตามหัวข้อต่อไปนี้ตั้งแต่ระดับ 1 ถึง 5 ดาว:
เราเสียใจที่ได้ยินเช่นนั้น! เราอยากทราบว่าเกิดอะไรขึ้น โปรดทำเครื่องหมายในหัวข้อที่เกี่ยวข้อง:
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็น!