เครื่องมือ Authenticator แบบกายภาพ - โค้ด Authenticator ไม่ถูกต้อง

อัพเดตแล้ว: 5 วัน ก่อน
รหัสบทความ: 10626
ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง:

ปัญหาทั่วไป

ถ้าหากคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาดในขณะที่คุณกรอกโค้ดของเครื่องมือ Authenticator แบบกายภาพ:

  1.  โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้กรอกอีเมลและรหัสผ่านของบัญชี Blizzard Battle.net ได้อย่างถูกต้อง
  2. ลองทำการรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ
ถ้าหากคุณยังไม่สามารถทำการล็อคอินได้ แบตเตอร์รี่ของอุปกรณ์ Authenticator แบบกายภาพของคุณอาจหมด ทำให้เวลาของอุปกรณ์คุณไม่ซิงค์กัน กรุณาติดต่อเรา