บทความนี้ได้รับการแปลโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์และอาจมีข้อผิดพลาดในคำแปล
ปัญหาทั่วไป
แอพเดสก์ท็อป Battle.net ไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์ที่จำเป็นสำหรับการติดตั้งหรือการแพตช์ได้
-
ปิดแอพเดสก์ท็อป Battle.net และรอให้ Agent.exe หายไปจาก ตัวจัดการงาน
ก่อนการเปิดแอพเดสก์ท็อป Battle.net อีกครั้ง หากยังพบปัญหาอยู่ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วลองอีกครั้ง -
หากคุณกำลังใช้การเชื่อมต่อไร้สาย ให้ปรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณให้เหมาะสมเพื่อปกปิดปัญหาการเชื่อมต่อ
-
เรียกใช้เครื่องมือซ่อมแซมเพื่อซ่อมแซมไฟล์เกมที่เสียหาย
-
ปิดแอพพลิเคชันอื่นทั้งหมดเพื่อแก้ไขปัญหาความขัดแย้งของซอฟต์แวร์และเพิ่มทรัพยากร
-
เรียกใช้การสแกนรักษาความปลอดภัยเพื่อกำจัดไวรัสหรือมัลแวร์
วิธีแก้ไขปัญหาขั้นสูง
-
ซ่อมแซมสิทธิ์อนุญาตดิสก์เพื่อแก้ไขปัญหาสิทธิ์ที่ขัดแย้งกับโมดูลการเข้าสู่ระบบ
-
ลบโฟลเดอร์ Battle.net Tools เพื่อสร้างไฟล์ที่ล้าสมัยหรือเสียหายโดยอัตโนมัติ
ลองทุกอย่างที่นี่หรือยัง
หากคุณลองทำขั้นตอนเหล่านี้แล้ว และยังคงต้องการความช่วยเหลือ ให้ไปที่ฟอรัมการสนับสนุนด้านเทคนิค (World of Warcraft II) (Diablo III) (Heroes of the Storm) (Heroes of the Storm) (Overwatch) หรือติดต่อเรา
โปรดเข้าสู่ระบบเพื่อส่งข้อเสนอแนะ
ดีจริง! โปรดช่วยเราปรับปรุงบทความ โดยให้คะแนนตามหัวข้อต่อไปนี้ตั้งแต่ระดับ 1 ถึง 5 ดาว:
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็น!