บทความนี้ได้รับการแปลโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์และอาจมีข้อผิดพลาดในคำแปล
ปัญหาทั่วไป
- ฉันติดอยู่ในหน้าที่มี "การตรวจจับมนุษยชาติ"
- ฉันพยายามสร้างบัญชีแล้ว แต่ไม่สามารถผ่านขั้นตอนการยืนยันโดยมนุษย์ได้
- แคปต์ชาผิดเสมอ
- ฉันได้รับข้อความว่า "มีเพียงมนุษย์เท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้สร้างบัญชี Battle.net"
หากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้ระหว่างการสร้างบัญชี ให้ลองแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:
- ตัวเลือกเสริม: ใช้แพลตฟอร์มของบุคคลที่สามเพื่อสร้างบัญชีของคุณ (เช่น Google, Facebook, Steam เป็นต้น)
- ลองสร้างบัญชีโดยใช้อุปกรณ์มือถือของคุณ
- เลือกประเทศอื่นชั่วคราวแล้วตั้งค่ากลับเป็นของคุณ
- ยืนยันวันเกิดของคุณใช้รูปแบบต่อไปนี้: ดด-วว-ปป
- ดําเนินการสร้างบัญชีของคุณ
สําหรับการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม ให้ลองทําตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ล้างแคชและคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณหรือลองใช้เบราว์เซอร์อื่น
- ใช้เบราว์เซอร์ในเซฟโหมด/ไม่ระบุตัวตน
- ลองสร้างบัญชีของคุณด้วยแอพเดสก์ท็อป Battle.net
- ลองสร้างบัญชีด้วยอุปกรณ์อื่นและการเชื่อมต่ออื่น
- อัปเดตบัญชีของคุณเป็นที่อยู่อีเมลใหม่
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อของคุณมั่นคง หากคุณใช้การเชื่อมต่อแบบไร้สาย ให้ปรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณให้เหมาะสมเพื่อขจัดปัญหาการเชื่อมต่อ
หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองอีกครั้งในภายหลัง หรือติดต่อเราและใส่สตริง/รหัสค่าที่ไม่ถูกต้อง
โปรดเข้าสู่ระบบเพื่อส่งข้อเสนอแนะ
ดีจริง! โปรดช่วยเราปรับปรุงบทความ โดยให้คะแนนตามหัวข้อต่อไปนี้ตั้งแต่ระดับ 1 ถึง 5 ดาว:
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็น!